تزامنا مع الذكرى الخامسة والستين لعيد الاستقلال الوطني، أشرف وزير الصحة محمد محمود اعل محمود، رفقة معالي وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، مساء أمس الخميس، على إطلاق المشاريع الرقمية للصندوق الوطني للتأمين الصحي، في إطار تنفيذ سياسة الحكومة الرامية إلى عصرنة المرفق العمومي، وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. 

 

وخلال هذه الفعالية قدم الصندوق الوطني للتأمين الصحي، عروضا تعريفية بمشاريعه الرقمية، كما أضاء مسار التحول الرقمي الذي ينتهجه، تحت شعار: "تحول رقمي في خدمة المواطن"، وذلك بحضور ممثلين عن المؤسسات الصحية ومقدمي الخدمات وشركاء الصندوق في القطاعين العام والخاص.

 

وتهدف رؤية الصندوق إلى جعل الخدمة الصحية أكثر قربا من المؤمنين، وأكثر كفاءة في الأداء، وسرعة في الإنجاز، عبر تسخير الحلول الرقمية وتبسيط المساطر وتمكين المنتسبين من خدماته عن بُعد.

 

وشهدت الفعالية كذلك استعراض بوابة E-CNAM التي تم تطويرها لتكون منصة جامعة لخدمات المؤمنين ومقدمي الخدمات، حيث توفر للمؤمنين إمكانية:

- الاطلاع على ملف الانتساب واستخراج شهادة التأمين الصحي،

- إجراء التصريحات الاجتماعية (الوفاة، الطلاق، الإعاقة…)،

- تتبع ملفات التكفل والتعويضات،

- إيداع الشكايات وطلبات المواعيد إلكترونيا.

 

كما تتيح البوابة لمقدمي الخدمات رقمنة طلبات الموافقة المسبقة، وإيداع الوثائق الطبية والفواتير إلكترونيا، ومتابعة مسار تسديد المستحقات، في موازاة رقمنة مساطر الرفع الخارجي والتسيير الداخلي للصندوق.

 

واستعرضت الصندوق مشروع نظام كشف الاحتيال المعتمد على الذكاء الاصطناعي، الهادف إلى رصد السلوكات المشبوهة، وتحليل المعطيات الصحية والمالية، وتعزيز حكامة الأموال العمومية، إلى جانب لوحات رقمية لدعم اتخاذ القرار.

 

كما تم تقديم مشروع التعريف البيومتري للمؤمنين بما يضمن التحقق الدقيق من الهوية، وحماية الحقوق، والحد من سوء الاستعمال، وتحسين موثوقية الإحصائيات.

 

واختُتم العرض بالكشف عن مشروع إطلاق موقع إلكتروني جديد يتميز بواجهة مهنية وبساطة في الاستخدام، يهدف إلى تسهيل النفاذ إلى المعلومة، وتحديث خدمات الزبناء، وتحسين التواصل مع الشركاء.

 

وتندرج هذه المشاريع ضمن تنفيذ توجيهات فخامة رئيس الجمهورية السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، القاضية بتقريب الخدمات الصحية من المواطنين، والتي جسدتها حكومة حكومة معالي الوزير الأول السيد المختار ولد اجاي في رؤية ترمي إلى تحديث منظومة التأمين الصحي، وترسيخ ثقافة الخدمة الرقمية، وتعزيز العدالة في الولوج إلى الخدمات، بما يواكب توجهات الدولة في التحول الرقمي والخدمة العمومية الموجهة لخدمة المواطن.

 

#زهرة_شنقيط

#تابعونا